Qu’est-ce que l’inbound Marketing ?
L’inbound marketing ne représente qu’une partie d’un mouvement plus vaste du monde des affaires. Ce mouvement s’appelle “inbound”.
L’inbound est une méthode permettant d’attirer, d’impliquer et d’encourager les gens...
Les nouvelles compétences liées au Web
L’évolution du Web a bouleversé la vie d’entreprise avec l’apparition de nouveaux besoins en profils et postes. Une transformation qui a modifié les métiers existants en créant de nouveaux métiers dans le web. Par conséquent, elle a poussé les structures à...
Le Persona : une segmentation Marketing pointue
En latin, le Persona signifie le masque d’acteur. En tant que tel, on l’associe aux personnages d’un drame. Plus largement, un Persona est un personnage représentant les pensées d’une personne en particulier.
Le Persona assume un ensemble défini de...
Digitalisez votre relation client et démarquez-vous !
La naissance d’un consommateur 2.0
La révolution numérique a bouleversé la relation entre les entreprises et leur clientèle. Cette dernière se compose de personnes toujours connectées et de plus en plus exigeantes en matière d’information. Les clients souhaitent...
L’e-réputation : un enjeu crucial de l’image de marque
Aujourd’hui, avec l’avènement d’internet et l’essor des espaces virtuels de partage et d’interaction, tels que les réseaux sociaux, les communautés de partage d’expériences et forums, les entreprises et marques sont devenues plus exposées aux opinions et aux commentaires des...